Я как-то обращалась в Монезу, когда в чужом городе закончились деньги. Хорошо, что такая услуга действует в независимости от местонахождения. Деньги получила сразу, по возвращении домой долг закрыла. И не пришлось тревожить знакомых и друзей из-за пары рублей.
Компанию везде рекламируют, я тоже пробовал обратиться. Что сказать, выдали деньги минут через 30. Сайт нормальный, ничего заумного. Проценты толковые, первый кредит вообще под ноль, хотя слишком большую сумму конечно не оформишь. Но в общем- позитивное впечатление от услуг.
Я улучшала свою КИ с помощью этой компании. Мне нужна была кредитная карта одного из банков, но отказывали, раньше я невовремя закрыла несколько займов. Через Maneza займ исправила положение. Не сразу, но я брала краткосрочные займы и возвращала как положено. И через 7 месяцев банк наконец-то одобрил мне выдачу кредитки. Спасибо, Монеза.
Отличная компания, особенно понравится новичкам, ведь первый микрокредит дают без комиссии! Что берешь- то и возвращаешь! Да и условия для постоянных клиентов очень неплохие, поверьте. Я не злоупотребляю кредитами, но три раза за последние полгода уже обращался сюда и всегда все проходит нормально.
Да вроде норм компании . Беру постоянно там займы
Манеза прввда затупила чет в новый год . Но вроде все наладилось . Процент высокиц но если уроаень доверия хороший то и скидка соответствующая
В компаниях близнецах Монеза и Езаём работают просто отвратительные люди. Брала у них займы в течении года и погашала вовремя или даже раньше. Кстати пересчёта процентов за погашение раньше срока у них нет. Сейчас сложилась критическая ситуация, задкрживаю оплату на пять дней. Звонят по три -пять раз в день, унижают, оскорбляют меня и ребенка. На диалог не идут, повторить ФИО отказываются, еще при этом врут что записывают разговор. Ужасные конторы, буду писать в прокуратуру.
я брала займ 5000 вовремя оплатила через киви кошелек и на руках чек об оплате. Но они говорят что деньги не дошли уже неделя прошла незнаю что делать?
Странная компания, оформила заявку на займ в размере 2000т.р. В личном кабинете написали, берите больше, вам одобрено 4000т.р. Подписала договор в личном кабинете, после подписания договора написали мне заявка на займ отклонена. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАЯВКУ В ЭТОЙ КОНТОРКЕ.
Взяла займ в Монезе. В день оплаты начали звонить в 3 часа ночи. Всего было 17 звонков. И это при том что займ НЕ просрочен. Представляю, что бывает у людей с просроченными займами. Никому и никогда не посоветую к ним обращаться.
Ужас а не Мфо! Задержала выплату, стали угрожать , оскорблять! Продлила займ, так все равно звонят коллекторы и угрожают !!!!!! Написала жалобу в ЦБР. Никогда к ним не обращайтесь!
Непонятная контора... Без проблем дали первый заем, под 0%. Погасил в срок, без задержек. Тут же предложили новый. И когда я решил таки его взять - отказали... Ну не бред? Первый дают без процентов, чтобы привлечь клиента, а в следующем, уже под процент, отказывают. Полное отсутствие логики...
Отвратительная контора!!! Брала три раза займ,отдовала все вовремя,на четвертый раз взяла8000 сами позвонили предложили еще 4000 сами. И тут проблема лишилась работы по состоянию здоровья. Отдавать не отказалась но нужно время на лечение и поиск с новой работы. Даже слышать не хотят,угрозы постоянные,оскарбления. Пришлось разговоры записывать,придется писать заявление в прокуратуру. Может вспомнят, что закон ни кто не отменял. Каким то рекетом стращают, людей отправить обещают ночью. Так вот если они это читают, не советую кого-то отправлять ,так дом свой я имею право защищать,свою семью любыми способами,и вы вполне можете своих людей обратно не дождаться,так моя семья дороже. Берегите их не рескуйте,напугать не каждого можно.
Ужасная организация . Взяла займ случилось так что осталась без работы . На руках трое детей . Только вышла на новое место аванс через две недели. А просрочка не большая 4 дня всего сегодня звонят с данной компании и оскорбляет меня Я хочу сказать что я не отказываюсь от долга оплачу при первой же зарплате. Но они не пробиваемые. Решили меня напугать не получится я буду обращаться в прокуратуру и на сайт призедента ещё напишу. Я законы знаю сама юрист. И пугать не надо.
Добрый день. До просрочки, у меня было направлено письмо в банк Монеза, в связи с тем, что было мошеничество по картам, и соответственно финансовое критичное положение. С банка Монеза, ни то, что не пошли на встречу, стали звонить, угрожать, для чего мне пришлось записывать все звонки, так же мне телефон оповещает, что все звонки спам. Урегулировать вопрос не получилось, что привело обратиться в иные инстанции для урегулирования ситуации. Есть ещё займы, где пошли на уступки, предоставили раструктуризацию займа. Похвалою их позже, когда погашу. Написала письмо от оплаты не отказываюсь, но угрозы поступают не адекватные. Не берите займ в Монеза банк. Совсем сотрудники не уважают свою компанию, а также руководство этой компании.
Отвратительно! Никому не советую ни в коем случае! Брал займ 3 раза, подкупил кредитный лимит выше среднерыночного. Уже за 2 дня до погашения 1-го заяма стали навязчиво звонить и буквально требовать сообщить планирую ли я платить во время, каким способом и потребуется ли продление, при этом за эти 2 дня могли позвонить несколько разных сотрудников с одними и теми же вопросами. Но последней каплей стало, что при последнем СВОЕВРЕМЕННОМ платеже у меня списались деньги с карты, а в банке они подвисли да еще и в аккурат перед выходными... в итоге все выходные и еще 2 рабочих дня после мне ПОСТОЯННО названивали и отказывались внятно выслушать мою позицию и просто дождаться, когда деньги поступят им на р/с. Звонки буквально не прекращались, хотя и и в личном кабинете, и на их горячую линию, и на почту предоставил всю информацию по списанию с моей карты. А потом они просто наконец-то увидели деньги у себя на счету и... пожалуйста, мы готовы предоставить вам новый заем... Нет уж, спасибо, хоть бы извинились!
Невозможно досрочно погасить займ после 14-го дня (брала на месяц). Сначала напиши заявление и отправь на почту организации, и только через 10 дней сможешь погасить займ переплатив процент за лишние 10 дней! Бред!
В целом условия неплохие, но тот факт, что досрочное погашение полностью невозможно, после 2 недель (возможно только через 10 дней после подачи заявления!1!1) отбивает всякое желания в будущем обращаться в данную организацию.
Погасила займ досрочно, брала на 6 мес, погасила через 4, даже не просила проценты пересчитать.
А после погашения страница личного кабинета не грузится, они ее просто заблокировали и нагло врут,что программисты пытаются решить проблему. Уже месяц решают. Зачем врать? Просто скажите, что новый займ не дадите и все. Подтверждаю,что лояльные клиенты им не нужны. Пишут отписки.
Регистрировался, нужно было указать карту чтобы списалась N-я сумма денег типа для подтверждения, от банка пришло: Покупка 4,37р НО при этом с карты еще куда то подевалось 60р И написали что займ предоставить не могут, патом 4,37р вернулось, а 60р в итоге где-то пропали
Взяла займ, была пролонгация один раз и закрыла досрочно. Второй раз отказали, даже невозможно дозвонится, узнать, когда можно подать новую заявку. Автоответчик говорит, что заявка отклонена и отключается. Разочарована, потому что с другими организациями проблем нет таких.
Брала 10 000 на 6 месяцев, пришли быстро. 3 месяца гасила по графику, а потом подумала и сразу погасила остаток. А второй раз уже не дали. Ни единой просрочки, мало того я же еще 10 раз уточню прошли или не прошли деньги, очень заинтересована в белоснежной БКИ. Политики так и не поняла, при этом заемщик при досрочном гашении все равно платит им процент полностью. Что не устроило мне непонятно. Больше не приду
За сутки работают три оператора. Изучила, т. к. пытаюсь решить все вопросы. Техническая поддержка безобразна. Операторы многих вещей не могут подсказать, т к не знают (у них не отображается) возможностей личного кабинета. Договор, по их утверждению можно получить только в момент оформления. Более его нигде нет. Позиционируют себя как банк (в части досрочного погашения и получения справок о полном погашении), но обслуживание клиентов технически и в плане грамотного решения различных вопросов на уровне плинтуса. Срок для написания заявления на досрочное погашение неоправданно намного больше, чем в банках. Справку о состоянии задолженности на данный момент предоставить не могут(! нонсенс). У меня нет просрочек, но справка такая понадобилась. Крайне неудобный сервис и незаинтересованность в нормальном сопровождении и обслуживании во время пользования (неоправданно длинные сроки).
Выбирайте другие компании. Этой компании дела нет до своих клиентов. Генеральный директор Лиги Трупа не заинтересована в сервисе и нормальном сопровождении клиентов. Хотя просят оценку операторов в конце обслуживания. Смешно!!! Какая может быть оценка, если нет возможности клиенту решить многие вопросы (я не про просроченную задолженность, т к таковой у меня не было и не знаю, как это решается). Выбирайте другие сервисы, которые заинтересованы в клиентах, у которых есть сотрудники по работе с клиентами, которые компетентны во множестве вопросов,возникающих в процессе обслуживания. Я больше не воспользуюсь этой компанией и всем не советую. Хуже мамонтов.
Я брала у них 10000 за 2 мес должна уже 19000(( просрочка((( отдать не чем(( слушать не хотят(( написали принудительно будем добиваться погашения((( какие их действия??? Подскажите пожалуйста
Был взят займ на 30 дней. Прошло 19 дней и я решил закрыть его досрочно. Мне отказались предоставить расчет суммы возврата. Сказали что только через заявление не менее чем за 10!!! дней до предполагаемой даты погашения. Т.е. я должен 10 дней просто платить не маленькие проценты. Долго пытался добится нормального отношения по телефону - бесполезно. Сорвался и занервничал - немного поорал на операторов (за что прошу прощения). Погасил займ полностью - оплатил с киви всю сумму (рассчитанную по договору на 30 дней).
И обнаружил, что займ в личном кабинете НЕ ЗАКРЫТ! Оператор в чате утверждает, что платеж НЕ ПРОШЕЛ. Я позвонил в киви и уточнил - прошел ли платеж или нет. Киви подтвердило что платеж успешно проведен. Чек был отправлен на почту тех.поддержки. Так же было написано заявление, где указано что заем был погашен полностью за 12 дней до даты закрытия, что заем не закрыли и просьба сделать перерасчет процентов за фактическое время пользования займом и возврата переплаты на мой киви кошелек. Также были отправлены скрины кошелька с оплатой, электронный чек непосредственно из киви. Реакции нет никакой. Буду готовить жалобы на данное МФО в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, Финансовому омбудсмену.
Ирена13 сентября 2017, 14:13Такая же ситуация,хочу вернуть досрочно,а нет ,им не выгодно,делают все возможное,чтоб досрочно не получилось,девушки операторы-хамки базарные,с парнями проще вести переговоры,в общем пожалела я о том что вообще с ними связалась.Люди не лезте Вы в эту систему,МФО не помогают,а только разводят людей на деньги.
Олег5 сентября 2017, 21:07Константин такая же фигня деньги с киви списаны а в лч кабинете не отображается, чеки тоже все отправил написали что приняли, что дальше делать не знаю(((
Займ на срок менее 30 дней не выдают, при этом ставку после рассмотрения анкеты выставляют вдвое выше минималки. А за пролонгирование договора просто космическая комиссия. Понятно, что все прописано в договоре, но отношение к заемщику позорное.
Оплатила займ вовремя в размере 30000руб. При оплате займа автоматически сформировалась информация о невозможности оформить повторно займ,хотя заявка не подавалась!!!Компания не заинтересована в лояльных клиентах!!!При этом нет бесплатного номера на горячую линию.
Наталья В9 августа 2017, 22:13а это всё тот же е-заем. Посмотрите адрес. Одна и та же шаражкина контора. Лояльные им не нужны. Им с коллекторами долги выбивать интересней.
Ксюша30 марта 2018, 20:48Такая же ситуация.причем отказали два раза уже а заявку можно подавать раз в месяц.и чем они нам помогают отказывая?да езайм такая же фигня. Первый раз отказали.потом написали что 27 часов возобновится подача в вашем кабинете на заявку.хорошо включили.посмотрела.давали 4т. Не взяла не надо было. Через два дня срочно нужны деньги.захожу там опять автоматически ответ вы не можете подать заявку.на горячей линии сказали что система вас опять типа кинула попробуйте после 28апреля. Зачем мне потом ес нужно было сейчас. Ерунда какая-то блин. Только ЕКапуста сразу помогла без всяких заморочек.
При регистрации через сайт требуют все данные + цветной скан паспорта, привязку карты, списывают 1,53 р. После того,как ты все отправил, отклоняют заявку ,а данные,которые ты отправил остаются и них и фиг знает, что они там с ними потом делают.
Посмеялся от души .Пятница,беру кредит в монезе,указываю карту,одобряют 10000 т звонят :на карту нельзя неполадки в системе,можете на контакт или счёт банка.Ладно ,скидывают заявку,оформляю по новой указав на контакт,жду ,одобряют 10000т ,звонят нельзя сбой в системе.Говорят можно на счёт в банке,жду сброса заявки, нету,Субота ,не выдерживаю звоню:Вы понимаете сбросить заявку можно только в понедельник,смешно а что в пятницу не как было.Ладно жду понедельника,звоню:Девушка мне у вас всё нормально деньги перечислили можете получить, но вы должны знать буквы и цифры,скидывает буквы по смс но цифры ждите,Жду два часа звоню,мне:Мы не можем выдать надо переаформить на банковский счёт.Сбрасывают заявку,переделываю на счёт в банке,вы наверное догадались))Звонок :вы понимаете мы не можем на счёт в банк у вас только контак,я спрашиваю как получить в контакте деньги ,уверяет только по номеру из смс договора,а буквы что это было?))Сбрасывают заявку,оформляю на контакт жду уже 2 часа одобрения ))затихли пойду звонить может уже пора на киви оформлять))Всем удачи а Монезе желаю адекватности в своих решениях.С Уважением Шариков))
Оставила заявку на займ. Искала деньги срочно с переводом на карту и остановилась на Монезе. 3 мая в 18:34 пришло СМС, где сообщили, что заявка будет обработана в течении 60 минут. На дворе 9:19, 4 мая, заявка как висела так и висит.
Как сообщила милая девушка в онлайн поддержке, у них очень много заявок (что просто написано для убедительности), и моя заявка в очереди. Ну так, что, если поступит за раз 100 000 заявок а 2-3 человека будут их обрабатывать, что неделю сраного займа ждать?
Уважаемые сотрудники МОНЕЗА, Вы либо пишите достоверную информацию и не вводите людей в заблуждение, либо меняйте сервис. Единица Вам!!!
Оставила заявку,позвонили через полчаса ответила на все вопросы,отправила фото паспорта,перезвон или уже через два часа,уточнили ещё кое-что, займ одобрили и сразу перечислили. Я всем довольна))
нет качество предоставления услуг ,говорят рассмотрение заявки 60 минут а получается жди и жди так что не стоит брать ,и онлайн консультант отвечает очень долго ,я не доволен ,ставлю 1 звезду ,думайте.
Захотелось оставить отзыв. Подавала в монезу заявку. Из обещанных 60 минут на рассмотрение ,я прождала 12 часов!!! В итоге отказ. Неприятный осадок остался не из за отказа а от потраченного на ожидание решения такого количества времени !
оставил заявку, пришел ответ одобрили 20000 р, выслали договор, график платежей, способ получения был выбран банковский счет, в течении пяти дней соответственно не денег ни вестей от мфо, по прошествии данного промежутка времени, заказываю обратный звонок от оператора,
-вопрос, где деньги Зин)))))))
-ответ, банк отклонил наш перевод))) выберите другой способ получения.
ведусь на данную блевотину)))
- отправляю согласно инструкции оператора, номер карты, фото паспорта.
- оператор перезванивает, отправьте фото паспорта вместе с картой.
-отправляю......
- опять золотуха))))))))
- в течении 20 минут перезванивают, забыли сказать сразу, еще одно фото хотим, в одной руке паспорт в другой карта банковская.
- уже не до стеба, девушка мне документально подтвердите, что договор анулирован, не могем)))))) только после письменного заявления на имя директора,
развод процентов на 95, не ведитесь!!!!!
денег не увидите, а головной боли уйма.
Согласна,тут много несоответствий, сутки почти рассматривают и процент большой. Кстати в Манеймэн брала на 3 недели,без %%, сколько брала - столько и вернула.
оформила займ 23.12.16 до сих пор денег от них не получила, а уже 20.01.17, захожу в личный кабинет, висит сам займ и проценты. обратилась впервые, нажила с ними себе проблем!!!
Полное несоответствие информации о себе! Займы выдают только на короткие срока, и с самым высоким из указанных ими процентами! Проще в банке взять кредит на небольшую сумму, чем займ у них!
Обманщики! Одобрили займ а потом сделали так что б я в личный кабинет зайти не могла и получить деньги! Звони ла по 10 раз в эту контору они меня завтраками кормили ! это кошмар это ужас!!!!! столько времени на них потратила!
Не советую связываться с этой конторой. Нужны были деньги по он лайн заявке одобрили а как до дела дошло заднюю включили отказали. кридитные аналитики полные идиоты и приезжиес снг. причем все..хорошо помогла другая контора которой кстатия все вернул через день....
Пользуюсь услугами этого сервиса, так как увеличенные сроки микрокредитования. Обычно деньги дают на несколько дней, здесь можно одалживать на несколько месяцев. Правда переплата получается большой, но это как и во всех МФО.
Ирина Валерьевна2 июня 2017, 07:57МФО не плохое,деньги были переведены сразу,имеется досрочное погашение по желанию. Moneza на сто голов выше многих МФО!!!