Россияне не верят в справедливый исход спора с финорганизацией

25 июля 2019

Россияне не верят в справедливый исход спора с финорганизациейЭксперты НАФИ провели исследование, в которого выяснили отношение россиян к спору с финансовой организацией. В частности, 31% граждан не уверены, что такой спор будет иметь справедливый исход. Еще 46% полагают, что шансы на справедливое и несправедливое решение равны. Только 16% настроены оптимистично и верят в глобальную справедливость.

Если смотреть итоги опроса с точки зрения категорий респондентов, то заметно, что чаще всего в справедливое рассмотрение спорной ситуации верят молодежь не старше 34 лет, а также граждане, занимающие руководящие должности.

Напомним, по данным ЦБ, в минувшем году регулятор получил от граждан почти 244 тыс. жалоб на действия банков, МФО, страховых компаний и иных участников финансового рынка. Чаще всего россияне жаловались на банки. Такие жалобы заняли больше половины от всех зарегистрированных обращений. В основном у граждан возникали претензии по таким сегментам, как потребкредитование. Также в число наболевших вопросов попали ипотека, вклады, кредитные истории.

Если говорить про МФО, то доля жалоб на эти организации в общем потоке была относительно мала и не превышала 9%. В основном граждане жалуются на ситуации, связанные с возвратом просроченной задолженности.

Понравилось?

1314


Читайте также:

← Назад

Отзывы

Bunny Money (Банни Мани)
Ярослав Услугами компании Колибри пользовался месяц назад, все понравилось. Заявку одобрили через 10 минут п...
читать полностью
Пробаланс (Probalance)
Таня Сначала условия компания оценивал, как вполне жесткие. Но когда стал постоянным клиентом, то понял, ...
читать полностью
Кекас (Kekas)
Иван Колиненко У меня работа неофициальная, но доход стабильный. Компания не требует предоставлять справки с работы...
читать полностью
Отзывы →
Оператор персональных данных
Лицензированные компании
Защита информации