Вы здесь

Россияне не верят в справедливый исход спора с финорганизацией

25 июля 2019

Россияне не верят в справедливый исход спора с финорганизациейЭксперты НАФИ провели исследование, в которого выяснили отношение россиян к спору с финансовой организацией. В частности, 31% граждан не уверены, что такой спор будет иметь справедливый исход. Еще 46% полагают, что шансы на справедливое и несправедливое решение равны. Только 16% настроены оптимистично и верят в глобальную справедливость.

Если смотреть итоги опроса с точки зрения категорий респондентов, то заметно, что чаще всего в справедливое рассмотрение спорной ситуации верят молодежь не старше 34 лет, а также граждане, занимающие руководящие должности.

Напомним, по данным ЦБ, в минувшем году регулятор получил от граждан почти 244 тыс. жалоб на действия банков, МФО, страховых компаний и иных участников финансового рынка. Чаще всего россияне жаловались на банки. Такие жалобы заняли больше половины от всех зарегистрированных обращений. В основном у граждан возникали претензии по таким сегментам, как потребкредитование. Также в число наболевших вопросов попали ипотека, вклады, кредитные истории.

Если говорить про МФО, то доля жалоб на эти организации в общем потоке была относительно мала и не превышала 9%. В основном граждане жалуются на ситуации, связанные с возвратом просроченной задолженности.

Понравилось?

20


Читайте также:

← Назад

Отзывы

Max.Credit (МаксКредит)
Лилия Сама пока не пользовалась услугами компании, а брат как-то обращался, делал шикарную вечеринку своей...
читать полностью
Кредитная карта "Совесть" (Sovest)
Милана Мы взяли карточку так, на всякий случай. Но потом брат брал по ней рассрочку на автотовары и остался...
читать полностью
Банк Хоум Кредит (Homecredit Bank)
Валерий М. Из нескольких опробованных мной банков стараюсь пользоваться услугами Хоум Кредит банка. Хотя бы из...
читать полностью
Отзывы →