Вы здесь

Россияне не верят в справедливый исход спора с финорганизацией

25 июля 2019

Россияне не верят в справедливый исход спора с финорганизациейЭксперты НАФИ провели исследование, в которого выяснили отношение россиян к спору с финансовой организацией. В частности, 31% граждан не уверены, что такой спор будет иметь справедливый исход. Еще 46% полагают, что шансы на справедливое и несправедливое решение равны. Только 16% настроены оптимистично и верят в глобальную справедливость.

Если смотреть итоги опроса с точки зрения категорий респондентов, то заметно, что чаще всего в справедливое рассмотрение спорной ситуации верят молодежь не старше 34 лет, а также граждане, занимающие руководящие должности.

Напомним, по данным ЦБ, в минувшем году регулятор получил от граждан почти 244 тыс. жалоб на действия банков, МФО, страховых компаний и иных участников финансового рынка. Чаще всего россияне жаловались на банки. Такие жалобы заняли больше половины от всех зарегистрированных обращений. В основном у граждан возникали претензии по таким сегментам, как потребкредитование. Также в число наболевших вопросов попали ипотека, вклады, кредитные истории.

Если говорить про МФО, то доля жалоб на эти организации в общем потоке была относительно мала и не превышала 9%. В основном граждане жалуются на ситуации, связанные с возвратом просроченной задолженности.

Понравилось?

8


Читайте также:

← Назад

Отзывы

Чип Займ
Макс О. Позвонил на горячую линию, задал вопросы по займу. Сотрудники общались корректно и помогли оформить ...
читать полностью
Золотофф (Zolotoff)
Ник Гор Первый раз брал в офисе. Но потом лень было ехать и подал заявку через интернет. Рассмотрели анкету ...
читать полностью
До зарплаты (Do zarplaty)
Алиса Алексеевна В До зарплаты недавно брала займ. Проблем с возвратом не возникло. Думаю, что еще обращусь.
Отзывы →