Что должна делать управляющая компания?

Каждый собственник жилья в многоквартирном доме получает квитанцию от управляющей компании (УК) за ремонт и содержание дома. При этом собственники не всегда знают, за что платят деньги обслуживающей организации. В этой статье расскажем, что же должна делать УК.

УК - это обслуживающая организация, которая должна предоставлять жителям комфортные для проживания условия, опираясь на законодательные акты и нормы. Ее основной обязанностью считается поддержание надлежащего состояния общедомового имущества: подъездов, лифтов, лестниц, чердаков, подвалов, технических помещений, крыш, несущих конструкций, инженерных систем, дверей и окон в местах общего пользования, придомовой территории. Полный список обязанностей данной организации закреплен Постановлением Правительства РФ №491 и №290, ст. 161 ЖК РФ. Порядок обслуживания многоквартирных домов прописан в Постановлении Госстроя РФ №170 и договорах, заключенных с собственниками. К ключевым задачам УК относится содержание, ремонт жилья, предоставление коммунальных услуг и прочие обязательства. 

УК должна выполнять следующие работы по содержанию жилья:

• Уборка подъездов многоквартирного дома. Иногда жители самостоятельно моют лестничную клетку, составляя график дежурств. Это в корне не верно, так как УК берет за это деньги. Поэтому именно она должна проводить уборку в подъездах (тамбурах, коридорах, лестничных площадках, площадках перед лифтом), мыть окна, протирать подоконники, лестничные перила, короба для счетчиков электричества, очищать системы защиты, проводить дезинсекцию и дератизацию (как внутри дома, так и на придомовой территории);
• Уборка придомовой территории. Сюда относятся ежедневные и сезонные работы. Так ежедневно дворник обязан подметать двор, убирать территорию от опавшей листвы или чистить снег (в зависимости от сезона), убирать мусор из урн и с территории дома. В зимний и весенний период времени УК обязана удалять сосульки, наледь, снег с крыши. В зависимости от сезона организация должна подготовить газоны к посадке цветов и высадить рассаду, если это предусмотрено генпланом участка, кронировать деревья, осуществлять покраску урн, бордюров, лавочек, металлоконструкций. Тротуары должны содержаться в порядке круглый год! 
• Очистка фасадов от объявлений и надписей. Данный пункт выполняет УК, если это прописано договором об управлении многоквартирного дома. В противном случае такие обязательства у организации отсутствуют;
• Прочистка общедомовых канализационных стояков. УК обязана проводить профилактические работы 1 раз в квартал и устранять засоры в аварийном порядке. Прочистка общедомового стояка осуществляется бесплатно. Если засор произошел по вине жильцов, например вследствие выброса мусора, то организация может потребовать возмещение стоимости услуг. При этом аварийная прочистка должна быть выполнена в любом случае;
• Подготовка дома к осенне-зимнему периоду. Сюда относится промывка и опрессовка системы отопления, проверка общедомовых счетчиков. Важно понимать, что счетчики электроэнергии УК не меняет. Их обслуживание и замена лежит на сетевой организации. Что касается счетчиков холодной и горячей воды, то УК может их установить за дополнительную плату, если иное не предусмотрено договором. При поломке счетчиков жилец меняет их за свой счет;
• Взаимодействие с лифтовой организацией и заключение договоров с аварийно-диспетчерскими службами.

Должна ли УК производить ремонт в доме?

В зону ответственности УК входит только выполнение текущего ремонта жилья. Капитальный ремонт дома осуществляется за счет фонда капитального ремонта, который оплачивается отдельно и формируется из ежемесячных взносов собственников. К текущему ремонту относится побелка и покраска подъездов, восстановление оконных рам и остекления, замена лампочек в самих подъездах и перед входом в подъезд, мелкий ремонт крыш при протекании. 

При этом есть имущество, которое находится в квартире, но его обслуживание считается зоной ответственности УК. К такому относится батареи и трубы, относящиеся к имуществу дома (стояки горячей/холодной воды, канализации, отопления до первого отключающего вентиля). Поэтому если у радиатора есть индивидуальные краны, то они считаются имуществом владельца, так как отделены от общей сети. Замена таких батарей осуществляется за счет средств собственника помещения. П 

Что касается придомовой территории, то УК обязана осуществлять ремонт и на ней. Так если участок оформлен в собственность жильцов, то ямочный ремонт асфальта, устранение в нем трещин и просадок входит в обязанности УК. Кроме того, организация обязана ремонтировать формы, установленные на детской площадке. 

Что не входит в обязанности УК?

В обязанности УК не входит вывоз мусора. Вывоз крупногабаритного мусора - зона ответственности регионального оператора. УК обязана содержать в надлежащем виде контейнерную площадку и обеспечить доступ для спецтехники регионального оператора. 

Также УК не обязана убирать за животными в подъездах и на придомовой территории. Эта зона ответственности хозяина питомца. 

Уход за цветами, проведение общих собраний, а также устранение аварий в квартире (если они возникли не на общедомовом имуществе) — все это делать УК не обязана!

Напомним, наш портал о кредитах предлагает заемщикам возможность выбрать и оформить микрозаймы по выгодным ставкам. Чтобы взять микрозайм, нужно заполнить заявку на сайте кредитора. Примерно через минуту поступит ответ. Если все в порядке, то деньги сразу отправят на карту клиента.