Вы здесь

Внешний вид и поведение: кому откажут в займе?

25 марта 2016

Чтобы уменьшить число неблагонадежных заемщиков, микрофинансовые организации используют в своей работе самые различные инструменты проверки заемщика. В том числе приходится полагаться и на визуальный скоринг, то есть оценку заемщика по его внешнему виду.

Если клиент обращается в офис микрофинансовой организации, чтобы получить микрозайм наличными, ему надо быть готовым к тому, что менеджер обязательно обратит внимание на его внешний вид. Неопрятный вид, грязная одежда могут стать причинами для отказа в займе.

Также против заемщика могут сыграть жаргонная или невнятная речь, нетвердая походка, заторможенные движения, татуировки, раздражительность, вспыльчивость. Если специалист почувствует запах алкоголя, то это будет означать практически неминуемый отказ.

Приветствуется уверенная манера общения. Клиентам, которые путаются в ответах, с трудом отвечают на простые вопросы, не могут вспомнить элементарные факты своей биографии, будет не просто получить заем.

Обратят специалисты внимание на лиц, которые сопровождают заемщика. Если они постоянно подсказывают заемщику, указывают, как и что нужно заполнять в анкете, то этот момент негативно отразится на шансах заемщика получить микрозайм наличными.

Также имеет значение, интересуется ли клиент условиями займа, способами погашения. Если клиент не проявляет никакого интереса к этим моментам, желая лишь быстро получить деньги на руки, то такое поведение может вызвать подозрение.

Менеджеры, которые при оформлении заявки приходят на дом к клиенту, смотрят не только на внешний вид клиента, но и на вид его жилья. Их интересует, когда в квартире последний раз делали ремонт, сколько людей живет по адресу, не завалялись ли в углу пустые бутылки из-под алкоголя.

Хотя микрофинансовые организации стараются не раскрывать информацию об элементах своего визуального скоринга, тем не менее, ясно, что в условиях быстрого принятия решений хороши любые средства. И в этом смысле оценка клиента по внешнему виду лишь дополнительный, но немаловажный способ отсеять неблагонадежных заемщиков.

Понравилось?

179


Читайте также:

← Назад

Отзывы

Деньга (Denga)
Артем Сагатов Уже несколько раз брал займ в Деньга. Конечно, с 0% по тарифу "Для всех" не сравнится ни ...
читать полностью
Рево Технологии
Гость Начиталась негативных отзывов и сильно переволновалась. На самом деле, если внимательно всё изучить ...
читать полностью
Platiza (Платиза)
Инна Владимировна Компания хорошая,но хотелась бы суммы займа побольше!А так все супер,проценты самые маленькие из все...
читать полностью
Отзывы →