Вы здесь

Нежелательная страховка или как вернуть деньги за навязанный продукт?

30 марта 2018

Все, кто когда-либо брал кредит в банке, сталкивались с навязыванием страховки. Некоторые безоговорочно соглашаются, кто-то отказывается от этого предложения, третьи соглашаются на услугу банка в надежде потом вернуть свои затраты, написав отказ в страховую компанию. Но как это сделать? Об этом и поговорим в нашей статье.

По закону

Еще в далеком 2008 году банкам в России запретили навязывать нежелательную страховку своим заемщикам. А Верховный суд РФ постановил, что банки не имеют права ухудшать условия кредита и умышлено завышать ставку, сокращать срок погашения и урезать суммы займа, если гражданин против оформления страховки. Кроме того, кредитная организация должна сообщить клиенту о том, что услуга эта добровольная и он имеет право отказаться.

Несмотря на это кредитные организации продолжают навязывать такие услуги своим клиентам и на отказ реагируют остро вплоть до неудовлетворения кредита или значительного ухудшения условий. Отметим, что это проходит только с неподкованными заемщиками, так как постоянные пользователи кредитных продуктов уже давно выбрали для себя путь решения этой проблемы.

Что делать, если столкнулся с этим?

Во-первых, чтобы отказаться от дополнительного страхования в банке, когда вы хотите взять потребительский кредит, необходимо написать соответствующее заявление и отдать его менеджеру. По данной бумаге кредитор не имеет права отказать вам в выдаче кредита и не имеет право навязывать страховку. Однако некоторые банки отказываются принимать заявление, а менеджер говорит, что без страховки кредит не оформить.

В таком случае вы можете спокойно отправить жалобу на кредитную организацию в ЦБ или Роспотребнадзор. Некоторые заемщики идут в суд с подобными обращениями, но дела выигрывают, к сожалению, не всегда. Дело в том, что банки нанимают достаточно опытных адвокатов, которые способны найти удобные лазейки для своего нанимателя.

Есть и еще одна лазейка. Не так давно в законодательстве РФ появился такой термин, как «период охлаждения». Это определенный промежуток времени, за который вы можете обратиться к страховщикам и потребовать расторгнуть договор страхования. В результате, компания вернет вам затраты на услуги, которыми вы не желаете пользоваться. Воспользоваться этой возможностью можно в течение 14 дней со дня заключения договора.

Отметим, на фоне этого банки пошли на сговор со страховщиками и стали предлагать именно коллективное страхование, на которое вышеуказанная лазейка не распространяется. Депутаты в Госдуме сейчас начали обсуждение этой проблемы и готовят законопроект, который позволит отказаться и от этого вида страхования при кредитовании.

Важно помнить, что речь идет только о страховании жизни и здоровья заемщика при потребительском кредите. Страхование залогового имущества или любого другого обеспечения в кредит под залог является обязательным.

Советы юристов

Партнер адвокатского бюро RBL Денис Герасимов советует незамедлительно после отказа банка в выдаче кредита на фоне вашего отказа от страховки обратиться в Центральный банк России и Роспотребнадзор с жалобой. Именно эти организации ведут надзор за банками и ущемлением прав потребителей. Как правило, такие обращения приводят к положительным результатам.

Некоторые адвокаты советуют пользоваться «периодом охлаждения», так как ведомства и надзорные органы реагируют не всегда оперативно, а страховщик обязан вас обслужить. Бывалые заемщики рассказывают, что иногда страховка бывает полезной. Никто не может предугадать, что будет с ним в ближайшие 5 лет и вполне возможно, что страховка пригодится.

Понравилось?

994


Читайте также:

← Назад

Отзывы

Азиатско-Тихоокеанский Банк (Aziatsko-Tihookenskiy Bank)
Вячеслав Аксёнов Брал здесь кредит для бизнеса. Сумма большая, больше двух миллионов, поэтому потребовались и докумен...
читать полностью
Аpollon-zaym (Апполон займ)
Элеонора Максимова Шикарное обслуживание и быстро главное! Да и начислении лишних нет, никаких скрытых процентов. Для м...
читать полностью
Joymoney (Джой Мани)
Ольга56 Оформила здесь займ на 10 тысяч рублей, чтобы заплатить за учебу. Понравилось, что все сотрудники ра...
читать полностью
Отзывы →