МФО получила штраф за частые звонки и психологическое давление

Согласно данным пресс-службы приставов по Удмуртской Республике, микрокредитная организация получила штраф. Сообщается, что представители компании слишком часто звонили должнику и при этом использовали приемы психологического давления.

Приставам поступило обращение от местной жительницы, которая жаловалась на действия взыскателей. У нее был долг перед МФО. Она указала, что ей часто звонят и требуют погасить задолженность. Собеседники угрожали передать сведения о долге учителям и одноклассникам сына должницы.

Выяснилось, что звонки от взыскателей поступали и в школу по основному номеру, а также на личный номер классного руководителя. В ходе бесед они выдавали себя за сотрудников правоохранительной системы.

Указанные действия обладали признаками приемов психологического давления. Также взыскатели вводили в заблуждение участников, выдавая себя за госорганы. На основании выявленных фактов был составлен протокол о нарушениях. После рассмотрения дела компании был назначен штраф на уровне 50 тыс. рублей.

В ст. 6 закона N 230 сказано, что коллекторам и представителям кредитора при работе с должником запрещено угрожать, применять физическую силу, наносить урон имуществу, использовать психологическое давление, вводить в заблуждение граждан.

Коллекторы могут проводить личные встречи с должником не чаще раза в неделю. Телефонные контакты ограничены 2 звонками в неделю.