Как работают коллекторы за рубежом?

Коллекторы в США и Европе в своих попытках вернуть долг тоже могут быть назойливыми, однако им строго запрещено оказывать психологическое давление на должника, угрожать ему, шантажировать, вводить в заблуждение.

Пока в России лишь пытаются принять законодательную основу, которая поможет оградить граждан от незаконных действий коллекторов. На прошлой неделе в Госдуму поступили сразу два законопроекта. Подробнее читайте в материале «Должникам могут разрешить не общаться с коллекторами».

Тем временем, в западных странах вопросов к действиям коллекторов, как правило, не возникает. Все они работают в рамках закона по уже устоявшемуся шаблону. Например, в Великобритании коллекторы могут ежедневно звонить должнику, писать письма, однако нельзя взаимодействовать в ночное время, нельзя приходить к должнику домой, не получив его согласия. И, конечно, не может быть и речи о каких-либо угрозах, обмане.

Если коллекторам не удалось убедить должника вернуть займ наличными, они либо просто отступают, либо подают в суд. После решения суда за дело принимаются судебные приставы. Они могут описать имущество должника. Когда приставы появятся у двери должника, то лучше им дверь сразу открыть, поскольку их последующие визиты могут уже стоить денег и платить придется должнику.

Коллекторы в Великобритании, как и в некоторых других европейских странах, имеют право работать только после получения лицензии, которая выдается государственными ведомствами.

Подобное лицензирование деятельности коллекторов позволяет даже государству обращаться к их услугам. В частности, коллекторам часто поручают взыскание налоговой задолженности, штрафов. Например, в 2012 году во время долгового кризиса в Греции стало известно, что Германия подготовила около 200 коллекторов, которые должны были отправиться в балканскую страну и помочь местным властям в сборе невыплаченных налогов.

Похожая ситуация наблюдается и в США. Здесь коллектор – это лишь юрист, который заинтересован в поиске законных путей для возврата долга. Только так, в рамках закона, можно рассчитывать на то, что задолженность будет погашена.

Сами должники охотно идут на сотрудничество с коллекторами, понимая, что судебное решение или процедура банкротства отразятся на кредитном рейтинге, что в свою очередь создаст ненужные проблемы почти по всех сферах жизни.

Задолженность продают коллекторам, как правило, уже через 3-5 месяцев после возникновения просроченного долга. Задолженность могут приобрести и сторонние граждане, если они обладают необходимым уровнем кредитного рейтинга.