Что такое KPI и зачем нужен?

В данной статье мы расскажем, что такое система KPI, для чего проводят оценку работников по данной системе и как расшифровываются результаты этой оценки.

Что такое KPI?

Эта аббревиатура расшифровывается  как «key performance indicators», что в переводе означает ключевые показатели эффективности. Другими словами, это коэффициент полезного действия той  или иной компании, отрасли или конкретного сотрудника.

Благодаря системе оценки KPI можно измерить:

• Скорость достижения поставленных целей
• Оптимизацию рабочих процессов
• Результативность работников или компании
• Эффективность работы

Измерять эти показатели нужно для определенных целей. Как правило, оценка проводится для формирования стратегии развития или для оценки реализации текущей стратегии. И разумеется, так можно оценить работу от одного работника до целой сферы деятельности в стране.

Каким образом происходит замер KPI?

Существует несколько способов измерить данный показатель в фирме или отрасли. Обычно используют четыре методики:

• По тратам
• По объему производства
• По эффективности работ
• По достижениям

В первом случае, индекс вычисляется, исходя из объема затрат различных ресурсов на достижение цели. Например, сколько потрачено денег или кирпичей на строительство здания.

Во втором случае, сколько объема работы выполняет определенное количество людей или целая организация, используя определенный объем ресурсов, в частности времени.

Третий случай подразумевает отношение результата работы и затрат на его достижение. Причем расчет идет с учетом времени и ресурсов.

Ну и последний пункт определяет соотношение количество выполненных работ сотрудником или отраслью и их качество.

Не редко при оценке деятельности используют сразу несколько методик для определения более точного индекса. Однако все зависит от цели, для которой производится замер показателей.

Как проходит сам замер? Существуют разные способы измерить полезность. Некоторые по старинке проводят оценку работы путем просмотра отчетностей, будь то отчет сотрудника о работе за месяц или отчетность предприятия по международным стандартам. Другие переходят на более простые методы, например, проводят оценку месячных результатов деятельности.

Зачем измеряют KPI?

Представители независимых аналитических агентств и разных министерств проводят такую оценку для того, чтобы определить состояние отрасли в текущий момент и выявить слабые и сильные стороны. При этом разрабатывается стратегия развития на ближайшие годы, проводится встреча с крупнейшими представителями сферы для обсуждения проблем и так далее. Это необходимо для создания комфортных условий для функционирования той или иной отрасли.

А вот личная оценка KPI, которую проводят организации в отношении сотрудников, имеет скорее не стратегическую направленность, а мотивационную. Дело в том, что множество компаний, исходя из KPI работника, выплачивают ему премиальные выплаты.

В большинстве случаев, чем выше показатель оценки, тем больше премиальная выплата. Наличие такой оценки можно проследить, когда у работы сотрудника есть план и его перевыполнение приводит к премированию.

Если вы в этом месяце отработали не очень продуктивно, а на премию рассчитывали, то это не проблема. Всегда можно взять срочный микрозайм наличными. Если же денег займов вам не достаточно, то есть возможность взять кредит под залог. Наш сервис поможет вам оперативно выбрать нужный заем.