Что делать заемщику при возникновении трудностей с оплатой?

С проблемами по оплате долга могут столкнуться любые заемщики, даже те, кто постоянно планирует свои расходы и ответственно подходит к вопросу обязательств. Главное при возникновении трудностей не избегать контактов с кредитором, а вместе с ним искать выход из ситуации.

Проблемы с микрозаймом
Если заемщик понимает, что не сможет полностью погасить микрозайм в назначенный срок, то у него есть хорошая возможность получить отсрочку, избежав начисления штрафных санкций и не испортив качество кредитной истории. Нужно всего лишь подключить услугу продления срока займа.

Как отмечается на сайте микрофинансовой организации MoneyMan, для активации услуги нужно авторизоваться в личном кабинете и выбрать пункт «дополнительная отсрочка выплаты». Заемщикам доступна услуга продления займа на срок от 1 до 4 недель. Выбрав срок продления, пользователям следует подтвердить оферту кодом из SMS и в течение суток осуществить оплату услуги.

МФО Ezaem предлагает заемщикам продление срока возврата займа на 14 или 30 дней. В личном кабинете пользователи могут узнать размер комиссионной платы, которая будет соответствовать выбранному сроку. В компании Kredito24.ru за дополнительный сбор готовы продлить заем на срок 7, 15, 30 дней. Размер сбора зависит от суммы первоначального займа. 

И для заемщика, и для компании услуга продления срока займа является наиболее благоприятным выходом из непростой ситуации. Впрочем, бывают и сложные случаи, когда заемщик, столкнувшийся с проблемами, не предпринимает никаких действий, а просто плывет по течению, полагая, что все как-нибудь наладится.

В результате, по долгу копятся штрафы, пени, в кредитной истории появляются негативные записи. И даже при таком раскладе кредиторы готовы искать совместно с заемщиком приемлемое решение. В частности, заемщику могут предложить индивидуальный график погашения долга в зависимости от финансового состояния гражданина.

Любую проблему, как полагают кредиторы, можно решить, если сам должник проявит желание, заинтересованность в вопросе выполнения собственных обязательств.

Проблемы с кредитом
Банковским заемщикам также следует еще до наступления просрочки выходить на связь с кредитором. Заемщику необходимо честно изложить свои проблемы, подкрепив слова документами. Это могут быть справки о лечении, если из-за этого пошатнулось финансовое положение клиента, или документ, подтверждающий сокращение доходов.

Банк может предложить клиенту несколько выходов из ситуации. Один из вариантов, кредитные каникулы, когда клиенту предоставляется небольшой промежуток времени для приведения своих дел в порядок. В это время заемщику официально разрешается не обслуживать основной долг.

Также заемщику могут предложить такой способ решения проблемы, как увеличение срока кредита при одновременном уменьшении ежемесячного платежа. Если заемщик ранее допускал просрочки, но уже готов вновь войти в график погашения, банк может пойти навстречу и отменить штрафные санкции.